Le coaching, le savoir-faire et le savoir-être

© GD2C & Gilles de Chezelles

Accompagnateur professionnel pouvant également être appelé conseiller, consultant , mentor, ... le coach accompagne une personne dans la définition et la mise en œuvre d'actions afin de lui permettre de mieux appréhender son quotidien professionnel.

Manager et coaching

Depuis toujours les managers ont été confrontés à l’exercice le plus dur et le plus délicat qui soit, celui de savoir faire des choix et de prendre des décisions.
Pour cela, le manager doit savoir gérer deux de ses grands pôles de compétences, son savoir-faire et son savoir-être.
Son expertise métier réside dans son savoir-faire alors que son savoir-être est le reflet de sa valeur managériale.
GD2C, en tant que coach, intervient surtout autour du savoir-être et rarement dans le cadre du savoir-faire sauf à ce que les deux soient liés.

Management et savoir-être

Le coaching du savoir-être du dirigeant comme du manager porte sur l'attention à porter au quotidien sur de nombreux points comme par exemple :
- Mieux se connaitre soi-même ;
- Savoir quand, où et comment se remettre en question ;
- Pouvoir se faire respecter tout en développant une confiance réciproque ;
- Faire ce que vous dites et dire ce que vous faite ;
- Maitriser ses émotions et ses réactions face à celles des autres ;
- Adapter son mode de communications aux événements qui se présentent ;
- ...

Le manager, un homme souvent seul

Vivre son quotidien de dirigeant et de manager en étant accompagné par un coach, c'est un atout pour vaincre ce sujet qui est un peu tabou, la solitude du dirigeant.
Affronter cette solitude et non l’éviter, c’est admettre le besoin de se renouveler dans la continuité, de voir autrement ce qui parait figé, de voir les autres avec une nouvelle vision, ...

De par sa fonction et l’image qu’il donne, le manager comme le dirigeant se doit challenger ses collaborateurs car c'est cette capacité que repose une grande partie de sa légitimité.
Mais quand est-il pour lui-même ?
N'est-ce pas le rôle du coach ?



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